ノバルティスファーマは２月21日、LINEヘルスケア社と連携して、LINE上で花粉症の重症度チェックや病院検索及び予約ができるLINE公式アカウント「花粉症＠LINEヘルスケア」を開設したと発表した。同社は重症花粉症ドットコム（https://secure.novartis.co.jp/kafun_kyousei/）に加え、患者にとって身近なLINEで重症花粉症に関する情報を取得できる新サービスを展開することにした。

「花粉症＠LINEヘルスケア」では、花粉症対策に役立つ情報が得られるほか、８つの質問で花粉症の重症度がわかる「花粉症チェック」を無料で利用できる。重症花粉症を相談できる病院を現在地から検索し、そのまま電話で受診予約することもできる。

■LINEヘルスケア　医師へのオンライン健康相談に耳鼻咽喉科追加

LINEヘルスケア社は、LINE社とエムスリーの合弁会社で、全国の医師にいつでもLINEで相談できるオンライン健康相談サービス「LINEヘルスケア（β版）」を提供している。内科、小児科、産婦人科、整形外科、皮膚科の医師に有料で健康相談できるが、２月17日からは耳鼻咽喉科を加えた。

LINEヘルスケアは、「『花粉症＠LINEヘルスケア』で判別された花粉症の重症度結果をもとに、“自宅でできる花粉症対策”や“病院に行った方が良いか”など花粉症に関する悩みを医師にLINEで相談できる」としている。