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リモート面談か、Face to Face面談＆医療機関訪問か？
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳

リモート面談か、F2F＆リアル訪問か？

2022/06/01
第28回で「デジタル連動、オムニチャネルの最も強力な力となるＭＲ活動」を紹介した。さまざまな顧客とのコンタクト・チャネルを活かし、企業の信頼性を高め、ＭＲの力を活用し適正使用を推進していく重要性の理解が高まったと多くの反響をいただいた。
変わりつつある顧客集団
次世代マーケティングへの提言
原暢久

変わりつつある顧客集団

2022/06/01
どのような業態においても顧客管理は重要であり、医療用医薬品においても医師を中心に顧客管理システムを構築して使用してきた。医薬品の主目的である治療においては、使用する医療用医薬品の選択決定権は医師の権限である。
業界誌を読まないまま
新世代MR講座～カタルシス編～
宮本研医師が語る

業界誌を読まないまま

2022/06/01
本誌の連載が始まった2008年から、私は面会する各社ＭＲにこの質問を繰り返してきた。エリアや医療機関の差を含めて、担当ＭＲがどれほど“Monthlyミクス”を通読したり、読んだ後に個別の課題を抱えているか、率直にリサーチするためだ。
営業拠点を統合再編した製薬企業38社
編集部のオススメ
MRの働き方　ワークプレイスにも変化が

営業拠点を統合再編した製薬企業38社

2022/06/01
コロナ禍を経て支店や営業所などの拠点の統合再編に踏み切った製薬企業が50社中38社（回答総数の76％）あることがミクス編集部の調査結果から分かった。
７割の企業がＭＲ評価を「一部見直し」
編集部のオススメ
コロナ禍におけるMR評価（KPI）の変化

７割の企業がＭＲ評価を「一部見直し」

2022/06/01
コロナ禍のＭＲ活動の取材を続ける中で、果たしてデジタルによる情報のインプットが医師の処方動機となったのか、ＭＲのクロージングが症例獲得に寄与したのかを測ることが難しいとの声を多数聞いた。
「オンライン専任MR」導入企業は10社
編集部のオススメ
コロナ禍におけるMR活動の変化

「オンライン専任MR」導入企業は10社

2022/06/01
コロナ禍の２年間は、確実に製薬ビジネスの根幹を変えた。コロナ以前も「デジタル×ＭＲ」の議論が注目されたが、なかなかデジタルとＭＲ活動が融合することはなかった。
デジタルが患者の受療行動を変える
編集部のオススメ
医療・製薬DXの最前線を行く

デジタルが患者の受療行動を変える

2022/05/01
デジタルが患者の受療行動を変える――。ＡＩ問診やオンライン診療などデジタルを活用した医療従事者と患者をつなぐデジタルソリューションが開発されている。
審査報告書を、マルっと読み比べる スキル
営業スキル実践講座
佐藤龍太郎氏からの提言

審査報告書を、マルっと読み比べるスキル

2022/05/01
Hi！ 審査報告書を、貴方の武器にされてますか？先月号に、「講演会の動画を、マルっと自分の知識にするスキル」を書きましたが、今月は審査報告書です。
医師だけにアプローチしていませんか
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳

医師だけにアプローチしていませんか

2022/04/01
ＭＲという職業柄、処方の最終決定権者は医師であり、訪問・面談の中心は医師になる。医師に理解納得いただくことなしに処方は始まらない。
医療体験のデジタルシフトを捉えるために
After COVID-19を見据えた医療DXのチャンスとは
MICIN　草間亮一

医療体験のデジタルシフトを捉えるために

2022/04/01
COVID-19のパンデミックを契機に製薬企業のＤＸが加速しているが、多くの事例が事業部単位のものに留まっている。患者中心の医療体験の実現に向けては、社外の様々なサービスを活用した上で、事業部横断での取り組みが必要となる。
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