デジタルで最新情報をインプット、フォローこそＭＲの役割コロナ禍の２年間は、確実に製薬ビジネスの根幹を変えた。コロナ以前も「デジタル×ＭＲ」の議論が注目されたが、なかなかデジタルとＭＲ活動が融合することはなかった。ところが、今回のコロナ禍はリアルＭＲ活動を封印するだけでなく、慣れないオンライン面談やデジタルコンテンツの視聴後フォローなど、これまで得意とした「Push型」から、半ば強制的に「Pull型」の活動へと転換を強いられた。コロナも３年目に入ると、病院の訪問自粛要請も徐々に緩和され、ＭＲもかつてのリアル面談も叶うようになる。ただ、多くの企業が今回のコロナ禍での経験を活かした、新たなＭＲの生産性向上を模索する動きを強めていることは間違いない。ミクス編集部は製薬各社に行った調査結果...