ウォルマート・ヘルス
公開日時 2023/05/01 00:00
メディカル・ジャーナリスト西村由美子ウォルマート・ヘルスは世界最大の大型量販店ウォルマート(Walmart)が提供する医療サービスである。ゴールは「アクセスが容易で、便利で、手頃な価格の医療サービス(accessible,convenientandaffordablehealthcare)を提供する」こと。それが消費者のニーズだから、とウォルマートは言う。消費者のニーズに応える世間の反応は冷ややかだった。「安い」が売りのウォルマートに「高い」医療は無理!。だが、ウォルマートは断言した。消費者が求めているのは「アクセスが容易で(accessible)、便利で(convenient)、手頃な価格の(affordable)医療サービス」である。ウォルマートは消費者のニーズを理解しており、消費者のニ...