処方薬全体に対する不満の傾向を見る
公開日時 2011/07/28 00:00
患者が処方された薬をどんな思いで服用しているのか。患者の視点に立ったマーケティング、プロモーションには必要な情報なはずだが、なかなかない。そこで70万人もの患者本人に尋ねた医療専門市場調査会社アンテリオ(東京都千代田区)による調査から、処方薬に対する患者のホンネを探ってみたい。患者志向患者のホンネを知ることから患者は医師に不満は言いづらい。それが大きくなると、患者は薬をのまなくなったり、人知れず受診しなくなったり、そもそも薬そのものに問題があることを見過ごしたりと、薬物治療そのものに支障を来しかねない。なぜ不満なのかを考えると、説明内容が伝わっていない、効果より副作用ばかり実感してしまう、他の疾患の薬もあり、多剤服用になり抵抗があるなどなど、患者ならでは実感がそこにある。この調査で、処方薬に...