デジタル活動の評価進むもコール数やリアル面会「回帰」もＭＲ評価（KPI）を見直した企業が37社に上ることがミクス編集部の調査結果からわかった。「大幅に見直した」との回答も２社あった。コロナ禍を経て、ＭＲの情報提供活動はデジタルとリアルを融合させたハイブリッド型となるなかで、最適なKPIを模索する企業の姿が浮かび上がってきた。重視するKPIとして、「製品のコール数」など、いずれの項目も“リアル”が“リモート”を上回った。新型コロナが５類感染症に移行し、再び医師と会えるチャンスも増加した。ＭＲ活動のリアル回帰も聞かれる中で、KPIにもリアル回帰の一端も見て取れた。（望月英梨）ミクス編集部がＭＲ評価（KPI）の見直しについて尋ねたところ、「大幅に見直...