デジタルMR活動に求められる変数
機会損失を招かないデジタルMRのスキル
公開日時 2023/04/01 00:00
ミクス編集部ミクス編集部が行った医師調査(本誌23年2月号)、MR調査(23年3月号)の結果から、MRによる情報提供活動そのものが、コロナ以前のPush型から、デジタルチャネルを駆使したPull型のアプローチへの転換を求めていることが分かった。一方で、医師・MR調査からは、Web講演会視聴後の医師の情報ニーズ(疑問や疑念)に対し、MR側が医師へのフォローアップに課題を残している実態も浮かび上がった。今回はそのギャップを埋めるべく、デジタルMR活動に求められる変数を抽出するとともに、デジタルMR活動を最適化するためのKPIを考えてみたい。Q1.ミクス編集部の調査から見えたMR活動の変化とは?A.ミクス編集部が行った医師・MR調査の結果から、医師がWeb講演会を視聴した後のMRによるフォローア...