Omni Channelにおける医療関係者サイトの課題2
公開日時 2022/08/01 00:00
株式会社プレシャス・コミュニケーション・ジャパン原暢久世を挙げてDXが叫ばれて、いよいよビフォアデジタルからアフターデジタルへのシフトが問われだす時代になってきた。ところが総務省の情報白書の中で示されているように、流通情報量は消費情報量をはるかに超えている。すなわち、極めて大量の情報の中で認知される情報はごく僅かということで、いかに選ばれる情報を発信するかということが重要になってきている。それも、顧客集団代表値としての情報ではなく、個客に選ばれることの積み重ねであることが必要になってくる。この現状ではマーケティング形態そのものは必然的にオムニチャネルもしくはクロスチャネルを選択せざるを得ない。今号では、かつて公開されていること自体が意義であった医療従事者サイトがプロモーションの一部を担うマー...