ボストンコンサルティンググループパートナー北沢真紀夫プロジェクト・リーダー中村健前回は、アウトカムデータを活用した医療の質のカイゼンについて考察した。アウトカムデータに求められる5つの要件をあげるとともに、この5要件を満たすアウトカムデータがそろわなくても、入手可能なデータでカイゼンを進めることも可能であることを事例を基に解説した。今回は、医療機関経営のカイゼンのカギとなる現場オペレーションについて、チーム医療の視点から考える。チーム医療が注目されるようになってきた理由をおさえた上で、最近の成功事例からチーム医療導入のメリットや成功の要諦を探っていきたい。なぜ今チーム医療が注目されるのかチーム医療とは、複数のメディカルスタッフが職種毎の専門性を最大限に生かし連携して治療やケアにあたることであ...