一般社団法人日本心理療法協会椎名雄一、浜端望美第２回で「ストレスチェックの月にだけ面接指導をしても根本的な改善にはつながりません。そこは、社内を理解している担当者が仲間としてカウンセリングなどを行うのが理想的ではないか」と指摘しましたが、もう少し詳しく説明します。企業でのカウンセリングには三つの段階があります。第一段階は「信用してもらうこと」会社契約のメンタルケアサービスは社員があまり利用しません。それは「評価に影響するのではないか？」「外部の人に理解できるのか？」という二つの不安があるからです。第二段階は「本音を引き出せること」業務の特殊性や社風などが理解できていないと信頼を得てもなかなか本音を話してもらうことができません。本音で話してもカウンセラーが理解できないというケースもあります。普...