日本CSO協会の設立５周年の節目の時、国内医薬品市場は変貌し、医薬営業は転換期を迎えた。業界全体に様々な課題を突き付ける。

製薬企業のCSOに対するニーズは、一言で言えば「人材」。とはいえ、そのニーズは多様化し、コントラクトＭＲに求められるレベルは高まる一方だ。

「人材の力」が事業成長の原動力となるCSOにとって、優秀な人材を確保できた後の、人材育成もまた重要であり、CSOに活路を求めるＭＲも関心を寄せざるを得ない。

生活習慣病領域の複数の超大型品が市場をけん引する時代は終わりを迎えた。代わりに台頭してきているのはがんや難病、認知症などのアンメットメディカルニーズの新薬で、主力品の売上規模は小型化。この市場の変化は、製薬企業に対し、企業経営、営業コスト、ＭＲを含むリソース配分に影響し、これまでの大型品を軸とした営業戦略に変容を迫るが、まだ成功モデル目は見えているとはいい難い。