話し合いから提供情報を深めていくこのＭＲがいて、うまくいった、助かった──そんな印象に残ったＭＲを、毎回異なる病院薬剤部長に推薦してもらい、紹介するこのコーナー。果してそのＭＲは、どんな取り組みで、印象に残ることになったのか？その極意をちょっぴり教えてもらいに伺います。３回目の今回は、グラクソ・スミスクラインの山田美保さん。４月にＭＲになり満10年を迎えました。写真：佐藤修司「お疲れのところをお邪魔しているわけで、気持ちを察しつつ、先生にとってよい時間になればと思っています」。先生からはよく「昔から知っているような気がする」と言われます（笑）。―この時間（午後２時すぎ）は普段は何を？山田だいたい昼食をとっています。先生の皆さんがお昼すぎに医局に戻られて昼食をとられますが、その間に面会していた...