医師のネット利用 １日平均2.9時間 メールやWebサイト閲覧 ネットセミナーには課題も
公開日時 2014/05/16 03:51
市場調査会社の社会情報サービスはこのほど、医師の各種メディアへのアクセス状況を分析した調査レポートをまとめ、医師の平日１日あたりのインターネット利用時間が平均2.9時間と過去最高だったことがわかった。同調査は郵送方式で実施しており、インターネット利用者を対象にしたインターネット調査に比べて、その利用状況をより正確に把握できる特徴がある。同調査は約２年ごとに実施しており、１日あたりのネット利用時間は前々回09年調査、前回11年調査ではそれぞれ平均2.6時間だった。
調査レポート名は「医師のメディア調査 S-DMR 2014年版」。調査対象は同社パネル登録医師で、有効回答数は1570人（HP950人、GP620人）。調査時期は14年２月17日～３月14日。
調査では、パソコンを用いたメールやWebサイトの閲覧といったネット利用状況を聞いた。ネット利用率は調査医師全体の95％で、内訳はHP98％、GP91％だった。同社によると、ネット利用率も「増加傾向にある」という。
ネット利用時間帯は21時台がピークで医師の35％が利用し、前回調査から５ポイント程度上昇した。次いで利用率の高い時間帯は22時台、12時台となる。HP、GP別での違いも見られ、HPは16時台～21時台での利用割合も比較的高い一方、GPは12時台～15時台の割合も高い。診療時間帯が関係しているものとみられる。同社はネット利用時間帯がHPやGP別、診療科別でも異なることから、「その点を考慮したメディア戦略の策定が必要」と指摘している。
なお、職場では医療系サイトの閲覧、自宅では一般的なWebサイトの閲覧が多く、コンテンツは職場では主に医療系ニュースや疾患情報にアクセスしていることが多いという。
◎医師の７割がネットセミナーを経験 「生の方が集中できる」との声も
製薬メーカーが主催するネットを介してのセミナーや講演会（以下、ネットセミナー）に対する考えも聞いた。ネットセミナーに１回でも参加した経験のある医師は全体の約７割だった。「有用性の高いと思うセミナーや講演会」として、▽ネットを介したセミナーや講演会▽実際の（生の）セミナーや講演会▽どちらともいえない――の３択で聞いたところ、無回答を除く医師993人の結果では、生のセミナーを好む医師が、ネットを好む医師の５倍近く多かった。
その理由を調査では直接聞いていないが、ネットセミナーのデメリットを10項目の選択方式で聞いたところ、「生の方が集中できる」「直接質問できない」「見づらい」「他の医師とコミュニケーションできない」が上位だった。同社は「医師のニーズに対応したネットセミナーを展開していくことが、（ネットセミナーの）今後の更なる普及に影響すると考えられる」と分析している。ネットセミナーの機能の充実は難しくないと思われるが、生のセミナーのような雰囲気づくりが差別化のポイントになるかもしれない。