スターコネクトコンサルティング合同会社代表水本洋志support@starconnect.jp「この先、本当にこのままで良いのだろうか？」――。私が現場でＭＲとして活動していた2010年当時、医局に戻る医師を待つ病院の廊下で時折頭に浮かんでいた疑問だ。当時は生活習慣病薬全盛の時代。各社のＭＲが訪問数最大化の為に朝昼晩とこぞって病院に押しかけていた時期でもあった。私自身もようやくＭＲの仕事に慣れ、充実してやりがいも感じていた。だからこそ、もっと良い情報提供のあり方は無いのかと考え、答えを求めていた時期でもあった。あれから10年――。COVID-19をきっかけに医療・ヘルスケアの営業・マーケティングは大きく変貌を遂げようとしている。現場のＭＲの皆様も冒頭に記したような悩みを抱え、日々試行錯誤を繰...