千葉愛友会記念病院腎臓内科部長有限会社オフィス・ミヤジン専務取締役宮本研新たなロールプレイ研修MR研修の種類はいくつも経験しているのだけれど、我ながらロールプレイについては演じるのが上手い営業所長の一人だと思う。若手MRを厳しく鍛える目的で行う場合には、恰幅の良いベテラン医師らしく振る舞うことも慣れているし、内心でドギマギしている部下たちのわずかな動揺だって見逃さない。営業の本質は顧客からの信頼を勝ち得ることなので、多くのMRにありがちな口先だけの売り文句でその場をしのごうと焦ったり、宣伝資材の解説だけで己の技量不足をごまかそうとするのは大変にけしからん。先月、うちの高槻がいつも苦手としている開業医の前で大失態を演じたのだが、彼の長く苦しい弁明を要約すれば、やはり新製品についての勉強不足が原...