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「顧客を変える」チャネルオーケストレーションの仕組み化
オムニチャネルエンゲージメントのあるべきビジョン
Veeva Japan 関博一

「顧客を変える」チャネルオーケストレーションの仕組み化

2023/07/01
製薬企業にとって、情報提供を通じて顧客である医療従事者の認識・行動に影響を与えることは簡単ではない。昨今の環境変化により情報提供のチャネルは多様化する一方、顧客との接点は制限され、「顧客を変える」ことの難易度はさらに高まっているといえる。
スタートアップに 激震が走った
医師がなぜ起業家を目指すのか
精神科医　物部真一郎

スタートアップに激震が走った

2023/07/01
月末に、スタートアップに激震が走った。国税庁からの信託型ストックオプションの運用と、税制適格ストックオプションの権利行使価額に関する通達案だ。
医師がよく使用するアプリは「天気予報」？
シリーズ 医師のホンネ
医師のホンネ

医師がよく使用するアプリは？

2023/07/01
スマートフォンやタブレットの魅力の一つは、さまざまなアプリケーションが利用できること。インターネットにつながる場所であれば、オフィスに限らずどこでも使用できるため、仕事においても欠かせないツールになっています。
NS領域における顧客のベストパートナーになる
INTERVIEW
武田薬品NSBU 宮柱明日香部長

医師の働き方改革で情報活動は「選別の時代」に

2023/07/01
「ニューロサイエンス領域における顧客のベストパートナーになる」――。武田薬品ジャパンファーマビジネスユニットの宮柱明日香・神経精神疾患事業部長は、こう強調する。
アフターデジタル時代のマーケティングに向けて（１）
次世代マーケティングへの提言
原暢久

アフターデジタル時代のマーケティングに向けて（１）

2023/07/01
ＤＸの波が営業部門にも押し寄せ、デジタルインフォメーションがデジタルマーケティングに変化した概念をビフォーデジタルとすると、リアルを飲み込んだマーケティングそのものへと進化するアフターデジタルの時代となる。
専門性を増すことのメリットとデメリット
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳

専門性を増すことのメリットとデメリット

2023/07/01
製薬企業では、専門性を高めたＭＲを増やしている。がん専門のＭＲ、血液疾患専門のＭＲ、腎臓疾患専門のＭＲなど、疾患の専門分野を限定したＭＲが増えている。
3人寄れば文殊の知恵：チャットGPT、Bingチャット、Bardの活用法
営業スキル実践講座
佐藤龍太郎氏からの提言

3人寄れば文殊の知恵

2023/07/01
Hi！GoogleのBard（バード）が日本語で使えるようになりましたね。アイデア出しや資料の要約、書類の作成などに対話型の生成系AI（Generative AI:GAI）を使っていると、その能力の柔軟性に驚くばかり。
ChatGPTの使い方を考えてみた
MRお悩み相談Bar

ChatGPTの使い方を考えてみた

2023/07/01
ChatGPTが話題になっていますが、MR活動に活かすことはできますか？
疾患啓発（DTC）研究会の活動状況
“患者志向” の新たなマーケティングステージ
ABC 古川 隆

疾患啓発（DTC）研究会の活動状況

2023/07/01
この連載でも度々登場する疾患啓発（DTC）研究会（代表理事高橋義宣氏（ノーベルファーマ））ですが、５月16日に2023年度の定時総会と第24回の定例会が開催されました。
成果のコントロールは営業プロセスと面談プロセスのコントロール
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳

成果は営業・面談プロセスのコントロール

2023/06/01
第41回で営業の４つのレベルを掲載、また営業の対話力を高めるソフト『Kachikiku』を発売し、製薬企業に限らず営業リーダーや教育研修担当の方とお話しする機会が増えてきた。
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