エーザイ 顧客の個人情報を社員が私用の携帯電話に登録 再発防止に向けて社員教育を再徹底
公開日時 2020/09/04 04:51
エーザイは9月3日、同社のお問い合わせ窓口を通じて意見した一般消費者の氏名や携帯電話番号を社員が私用の携帯電話に登録するという不適切な事案が発覚したと発表した。すでに当該顧客に連絡し、お詫びした。さらに、当該個人情報の第三者への流出がないことを確認したという。
同社は、今後の再発防止に向けて、私用携帯電話の管理を含め、個人情報の取り扱いに関する社員への教育を再徹底する方針。