オンコロジービジネスコンサルティング代表桂淳URL:junkatsura.oncbc.com株式会社メディカルインキュベータジャパン代表取締役社長URL:medicalincubatorjapan.com最近、何社かの製薬企業のオンコロジー事業部長、支店長、営業部長に、「貴部門に於いて、何が最も大きな課題であるか」を質問した。殆どの人から、「ファーストラインマネージャーの質の向上」という回答が返ってきた。もちろん医師と直接面談するＭＲの質の向上が成果に直結することは言うまでもない。しかし、ＭＲ全員の質を速やかに向上させる事は容易でなく、時間とコストがかかる。そこで、そのＭＲを直接マネジメントするファーストラインマネージャーの質を高める事が、効率的との考えで、その効果も継続するとの見解だ。私も...