メディカル・ジャーナリスト西村由美子ウーバー型ビジネスモデルメディカル・ジャーナリスト西村由美子ウーバーとは、サンフランシスコ発のウーバー・テクノロジーズ社が提供しているオンデマンド配車サービスのためのウェブサイトおよびアプリケーションの総称であり、また、この配車サービスを利用して顧客を運ぶ自動車の総称でもある。2009年に創業。すでに世界70カ国、450都市でサービスを展開中だ。ウーバーの画期的な特徴は、タクシーなど業務用車の配車サービスだけでなく、一般人が自分の空き時間と自家用車を用いて他人を運ぶ仕組みを構築したことである。一方、顧客はアプリをダウンロードしたスマートフォンをタップするだけで、必要なときに、必要な場所に、自分の選んだ車を呼び出すことが可能になった。まさにオンデマンド・サー...