ミクス編集部ミクス編集部は１月号で、デジタル最適化は“チーム連携”からと題し、アンバサダーやエバンジェリストの配置が一考ではないかと提案した。今回は、この考え方をより具現化するための手段を考えてみた。最初に取り組むべきはデジタル活用事例のチーム内での共有だ。その際、単に事例共有するのではなく、チーム内に旗振り役となるアンバサダーやエバンジェリストなど、デジタル活用を推進するプロモーターを任命する。プロモーターは成功事例の検証を行い、ＭＲ一人ひとりの当事者意識を醸成する。次に、支店や本社レベルでプロモーター全体会議を開催し、成功事例の横展開や、それを実践するための目標設定の立案など、デジタル活用時代を睨んだＭＲのスキルアップや組織力向上に貢献するという試みだ。Q１.成功...