海外文献サービス株式会社マーケティング監査人佐藤龍太郎Hi！面談後、すぐに何を説明し、何を質問されたか、メモってますか？ガイドライン（以下、GL）で規定されている業務記録を、日報や週報の延長のように捉えている監督部門の方やMR諸氏が多いんだけど、この２者は全く違う。上司にとって日報は、部下がやるべきことが、どこまでできているか、どういう成果が出ているか、計画は予定通りか、何を指示すべきかを確認するためのマネジメント･ツール。部下にとっては、上司へのホウレンソウ（報告、連絡、相談）であり、かつ、自分のPDCAのチェック･ツール。一方、GLでの業務記録は、「販売情報提供活動において、口頭で説明等を行った内容の記録を含む｣と規定されています。GLのQ&A（1）のA31には、｢監督部門による...