ニーズの引き出しと信頼関係の構築を重視営業成績はＭＲ個人の力量のみならず、組織・チームの力でもある。しかし、その組織・チームづくりは各社現場の悩みのタネ。そこで編集部は、各社ＭＲ活動に対する医師の評価を偏差値化したエムスリーの「ヘンサーチ２」のデータに基づき、最も偏差値の高い製薬企業の支店・営業所を取材し、各社が悩む「選ばれる組織・チームづくり」を探ることにした。第３回は精神科領域。全国トップ（2012年４月～９月期）は日本イーライリリーの長崎県。西日本支店を訪ねた。「訪問頻度」「対応の迅速さ」で高評価精力的アプローチは評価分かれる泌尿器科領域のＭＲ活動に対する「総合的な満足度」スコアでトップのアステラス製薬は73.6ポイントを獲得。同じ神奈川では、第２位に武田薬品（66.8）、第３位にファ...