コミュニケーションの達人になるための聴くスキル
公開日時 2009/08/31 00:00
Hi!夏バテしてませんか。頭は冷えてますか?今月のテーマは、聴き方のスキルです。他人の話を聞くことは、山奥か、無人島か、動物とだけ暮らしていない限り、毎日繰り返している当たり前の行為です。ところが、成功哲学のカリスマであるデール・カーネギーは、「他人の話を聞くことにより、人生の80%は成功する」と言ってるんですね。なんと、聞くだけで成功率80%ですよ。これは是非、トライしてみる価値アリです。他人の話を聞くことの重要性は、誰しも知ってます。ただ、残念なことに、意識を変えない限り、難しいことなのです。聞いているつもりでも、聞いていない理由は、人間の脳は自分の関心のあることしか聞こえないようなシステムになっているからです。心理学者のマズローは、人間は、まず衣食住の「生理的欲求」→「安全への欲求」が...