リモート中の 話をメモして、見える化するスキル
公開日時 2023/03/01 00:00
海外文献サービス株式会社マーケティング監査人佐藤龍太郎Hi!先生とのリモート面談、上手くやれてますか?初対面でのリモートは、難しいですねえ。また、お客さん側が複数、こちらも複数でのリモート・ミーティングも、これまた難しい。コロナでリモートが当たり前になりましたので、リモート面談のスキルに習熟することが、大優先ですね。リモートでの話し合いは、なぜ腹落ちしにくいのか?リアルであれば互いに相手の話しぶり、ゼスチャー、表情や人間味、エネルギーといった諸々のことを感じ取れるのですが、リモートだとこれらが激減。リモートで話の内容や流れを把握するには、ほぼ言葉だけ。相手の方が話をしているとき、疑問や質問したいことがあっても、途中で口をはさむわけにいかないので、聞いているうちに何を質問したかったのかを忘れて...