メール過多の時代は、 温もりと気遣いを 伝えるハガキ
公開日時 2022/11/01 00:00
海外文献サービス株式会社マーケティング監査人佐藤龍太郎Hi!先生にメールを開封してもらえてますか?1年前の本誌にメールの件名のつけ方を書きましたが、知人の先生は1日に来るメールが多すぎるので、件名も見ないし、差出人が誰かだけで開封するかを決めていると言ってました。これだけ自動配信のメールが氾濫してくると、各社が力を入れているマーケティング・オートメーションやオムニチャネル・プロモーションも、更なる工夫が必要になってきているかもしれませんね。また、4月に異動になった病院担当のMR氏が、先生にメールを出し続けているのに、その先生から一度も返信が無いとこぼしていたことを思い出しました。リアルに会えないのでメールでアポイントをもらう必要がありますが、そのメールを読んでもらえないとなると(まあ、先生に...