GLの業務記録は、ビジネスIQを高める
海外文献サービス 佐藤龍太郎
公開日時 2019/08/31 00:00
海外文献サービス株式会社マーケティング監査人佐藤龍太郎Hi!先生方との面談時のやりとりを、しっかりメモしてますか?業務記録は、会社と貴方を守る唯一の物証であるとともに、医師・薬剤師の質問(ニーズ)をリアルタイムに把握できる宝の山だということを、先月号に書きました。先行している監督部門の方々は、日々、業務記録をチェックするだけで、疲労困憊のご様子(そうですよね。私も50件ほど読ませてもらいましたが、もうウンザリ)。どうも、業務記録に何をどう書くかの研修が、まず必要なようで・・。また、最近のMRは医師とのやりとりを時系列に整理して書く力そのものが劣っているのではないか、これは他社でも同じなのか、どうしたら良いのかというご質問も。一方のMR諸氏は、モニター報告での違反例を研修で習った程度で(どうい...