大塚倉庫代表取締役社長濵長一彦前号では、なかなか古い体質から抜け出せない物流業界の現状を皆さんに知っていただきたく、日々使用する「紙の伝票」を例に、業界に蔓延る「属人化」と「IT化の遅れ」のお話をした。そして物流業界発展に欠かせない視点が「標準化」であることを訴えた。本号では業界に一石を投じるべく、汎用性のある「標準化」を視野に入れた当社のIT化を紹介したい。業界×IT昨今、IT化が強く叫ばれている。新聞、経済誌、マーケティング雑誌などをみてもIT化による業界の変革や企業の成長などたくさんの事例が溢れている。当社の属する物流業界と類似の問題を抱えていたタクシー業界の変革から少し考察してみたい。私も東京でタクシーに乗ることがよくあるが、乗車時にドライバーへ目的地を告げると、その目的地まで最も適...