薬物療法コンサルタントとしてのクロージングのスキル
公開日時 2010/12/28 00:00
海外文献サービス株式会社マーケティング監査人佐藤龍太郎いわゆる物売りのクロージングHi!Drとのコミュニケーションは、上手くいっていますか。エッ!上司から、クロージングが弱いって言われて落ち込んでいるって?それは、物売り的なクロージングのことですかね。だったら、あまり気にしなくていいんじゃないかなあ。お願いします的なクロージングをして、Drに心のドアをピシャリと占められたら、それこそ、クロージング(おしまい)になっちゃいますよ。じゃ、クロージングはしなくてもいいのかというと、それは早計。一方的に製品説明しただけでは、Drは何を納得し、何が疑問なのか、どこに興味を持ってもらえたのかが分からない。そもそも、何のための面談なのか、面談の目的が達成されたのかを確認するためにもクロージングは必要です。...