店舗を情報収集基地としてマーケティングコンテンツを作成日本調剤では、01年からインテリジェンス部を設置し、普段の調剤薬局の活動を通して得られる情報を蓄積。そのデータマイニングしたコンテンツを提供するサービスを展開し、注目を集めている。製薬企業に欠かせないマーケティングのコンテンツを武器にサービスの拡充を図る日本調剤のデータビジネスを追った。●応需処方せんは年間630万枚インテリジェンス部が提供するサービスは①処方せんデータ分析情報／GE動向②服薬指導情報③ＭＲの薬局研修④患者アンケート／DTC情報―の４サービス。どれも、調剤薬局の店舗を活用して実施することから、「患者の生の声が反映した貴重な情報が得られる」としている。同社の年間の応需処方せん枚数は626万枚、応需率は約30％。病床別では20...