ミクス編集部はコロナ禍のＭＲ活動のうち、デジタルを活用した医師へのアプローチについて製薬各社の取り組みを取材した。その結果、オンライン面談の実施後のフォローアップや処方獲得のクロージングなどで苦戦するＭＲの声や事例を数多く目の当りにした。