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AIが“気づき”を与えてMRは次の行動に活かす

MR最大の強味は「対話型コミュニケーション」

公開日時 2023/05/01 00:00
デジタル時代のMRに求められるスキルとは何か?デジタルという“飛び道具”にはなくて、MRにだけあるもの。速さ、深さ、新鮮さと言う点でデジタルは強味を発揮するが、それだけで医師が処方を判断するわけではない。MRのみが有する最大の武器、それは「対話型コミュニケーション」だ。医師の疑問や疑念に耳を傾け、その「解」を言葉で届ける。いくら有能なAIでも、この代役は成し得ない。一方でAIの強味とは何か。膨大なデータから、ちょっとした変化や異常を検知し、担当者に“気づき”を伝える。実は、この単純とも思える作業こそがAIの真骨頂と言える。MRとデジタル、お互いがカバーしあう時代がやってきた。(沼田佳之)MRのスマホにアラートメールが!「毎月1000錠が定時納品...
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