悩んでいるMR内向型のため悩んでいるMR、転職するか否かで悩んでいるMR、机上やデスク周りがグチャグチャなため悩んでいるMR――に、ぜひとも薦めたい本がある。内向型営業パースンの仕事術『内向型営業マンの売り方にはコツがある――ムリに自分を変えないほうがうまくいく！』（渡瀬謙著、大和出版）は、「自分は内向型人間なので、営業に向かない」と思い込んでいるMRにとって救いの書となることだろう。極度の口下手、人見知り、あがり症の著者が、営業の強者揃いのリクルートで全国トップの成績を上げた体験を基に編み出した営業の具体的な方法が述べられている。営業ステップを①アポ取り＝マーケティング→②訪問＝リサーチ前半→③ヒアリング＝リサーチ後半→④商品説明＝プレゼンテーション→⑤クロージング＝セールス――に細分化し...