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顧客課題理解のためのソーシャルリスニング － その１
共感の時代に
トランサージュ 瀧口慎太郎

顧客課題理解のためのソーシャルリスニング －その１

2022/08/01
TwitterやFacebook、ブログなどのソーシャルメディアの国内ユーザー数は延べ数億を超え、デジタル時代のコミュニケーション手段としていまや年齢を問わず欠かせないプラットフォームになっています。
一方通行面談を双方向に変える
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳

一方通行面談を双方向に変える

2022/08/01
コロナ禍が進めたアポイント必須のオンライン面談では、医師との面談機会を得ることが難しくなり、かつ次回アポイント取得の継続面談も困難になっていると聞く。
医療用医薬品が届ける体験価値を対話する
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳

医療用医薬品が届ける体験価値を対話する

2022/07/01
さまざまな業界でデジタル化が進んでいる。医療現場ではオンライン診療が増加し20歳ー40歳台の患者さんが多く利用している。
１兆円超投資は７社　ロシュがトップに
編集部のオススメ
21年度研究開発費

１兆円超投資は７社　ロシュがトップに

2022/07/01
21年度の研究開発費は、前回３位だったロシュが１兆7779億円でトップの座についた。ジョンソン・エンド・ジョンソンは前回同様２位。３位のファイザーは前回６位からランクアップした。
リモート面談か、Face to Face面談＆医療機関訪問か？
MRの傾聴力・対話力を高める
Kiku塾 菊岡正芳

リモート面談か、F2F＆リアル訪問か？

2022/06/01
第28回で「デジタル連動、オムニチャネルの最も強力な力となるＭＲ活動」を紹介した。さまざまな顧客とのコンタクト・チャネルを活かし、企業の信頼性を高め、ＭＲの力を活用し適正使用を推進していく重要性の理解が高まったと多くの反響をいただいた。
変わりつつある顧客集団
次世代マーケティングへの提言
原暢久

変わりつつある顧客集団

2022/06/01
どのような業態においても顧客管理は重要であり、医療用医薬品においても医師を中心に顧客管理システムを構築して使用してきた。医薬品の主目的である治療においては、使用する医療用医薬品の選択決定権は医師の権限である。
ウィーン我が夢の街（Wien、du Stadt meiner Träume）
ウィーンの音楽見聞録
ABC 古川 隆

ウィーン我が夢の街

2022/06/01
2018年９月号から連載の始まりましたこの「ウィーンの音楽見聞録」ですが、連載丸４年に近づいた本号で最終回を迎えることになりました。
業界全体で減少傾向明らかに
編集部のオススメ
後発品メーカーのMR総数

業界全体で減少傾向明らかに

2022/06/01
後発医薬品メーカーのＭＲ数は、回答のあった12社で2819人となった。前年調査と比較したところ、67人の減員、20年調査と比べると283人減員した。
いつでもAIどこでもAI
アメリカの最新医療事情
メディカル・ジャーナリスト 西村由美子

いつでもAIどこでもAI

2022/06/01
医療AIが進化している。特に2010年代の10年間の発展は目覚ましい。関連論文は2010年の596から2019年には12422を数え、2010年代後半以降にはFDA認可を取得して市場に出回るAI援用のアプリやデバイスが急増している。
先入観を持たない観察
共感の時代に
トランサージュ 瀧口慎太郎

先入観を持たない観察

2022/05/01
これからのビジネスの成長に欠かせない要素のひとつとして、イノベーションがあります。でも、いざイノベーションを考えるぞ！と意気込んでみても、そもそもどこを変えれば良いか分からない、と悩んでしまいます。
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